במסגרת יום עיון בנושא: התנהלות בעולם משולב on+off line, התקיימה הרצאה בנושא: בניית מסע הלקוח שלי בהנחייתה של מנטורית קרן-שמש: טל בר לבציון, מנכ”ל customer obsession . טלי אירחה את היזמת טל ארבל, בעלת מותג הנעליים Norman&Bella . מוזמנים לצפות וליישם בעסק שלכם את מסע הלקוח הנכון.