ניהול גבייה מלקוחות: לשמור על קשר, בלי לשרוף את הגשר

04.06.2020 16:00, זום - און ליין

סדנת זום, בת 3 שעות – ללא עלות ליזמי קרן שמש

אודות הסדנה: 

משבר הקורונה "תפס" את מרבית העסקים ללא יכולת התמודדות אפקטיבית בכל היבטי גבייה בטווח המיידי, וכשמדובר בעסקים קטנים(יצור/קמעונאות/שרות) הרי שמדובר בנסיבות העשויות להיות הרות אסון לכל שרשרת הפעילות העיסקית.
הצורך הקבוע בהשקעת משאבים בגביית תשלומים יוצר דילמה בפני בעל העסק, ברצותו להמשיך ולשמור על לקוחותיו מחד, ומנגד- הבטחת התשלום בגין השרות שניתן.
מטרת המפגש הינה להעניק כלים עסקיים ומשפטיים אופרטיביים אשר יסייעו בניהול הגבייה תוך יצירת איזון בין ניהול אשראי יעיל, תזרים הכנסות אפקטיבי והמשך התקשרות עסקית עם הלקוחות החייבים.

בין נושאי המפגש:
 עלות האשראי לעסק: עלות אלטרנטיבית
 כל ישראל ערבים:פילוח לקוחות אפקטיבי לפי אשראי
 סוף מעשה בהזמנת עבודה תחילה:דגשים ליצירת התחייבות חוזית
 תהליך ניהול הגבייה: מודל "מנעימות לתקיפות"
 ניסוח מכתבי עיכוב תשלום: הדיפלומטיה של הבירוקרטיה
 עצירת תשלומים חד-צדדית בטענת "כח עליון"-האם זה "תופס" משפטית??
 יאללה בלגאן: כללי הגשת תביעה משפטית בגין אי קבלת תשלום
 טיפים משפטיים לעסק להתגוננות בפני תביעה אפשרית.

עם מה תצאו מהמפגש:

1.בנית תמהיל לקוחות מבוסס אשראי
2.מיסוד נוהל התקשרות חוזית
3.מודל גבייה:"מנעימות לתקיפות".
4. דרכי התמודדות עם תביעה משפטית

למי זה מתאים:

בעלי עסקים קיימים המתמודדים מול קשיי גבייה מלקוחות חייבים.

אודות המרצה:

עו"ד ד"ר הלל אביחי

מרצה ויועץ עסקי בהתמחות עסקי שרות וקמעונאות קטנים בתחומי יזמות, תימחור, ניתוח ביצועים ומיסוד מערך התקשרות עסקית וגבייה "שווקית" -משפטית.

כמה ?

חינם ! ליזמי קרן שמש

20 ש״ח בלבד ליזמים חיצוניים


להרשמה:

שיתוף:
ניהול גבייה מלקוחות: לשמור על קשר, בלי לשרוף את הגשר