עולם הצרכנות באונליין על קצה המזלג- עו”ד סילביה סגל

הרצאה 4 מתוך 5 בסדרת ההרצאות ליזמים ובעלי עסקים בחסות Visa

עולם הצרכנות באונליין על קצה המזלג- עו”ד סילביה סגל 12/01/2021

כבר תבעו אותך לקוחות בעבר? 

עסקאות באונליין (מכר מרחוק) מאפשרות לצרכן קניות מהירות ונוחות, אך יחד עם זה, החוק קובע כללים שונים ונוקשים יותר מאלו שמסדירים את המכר בחנות פיזית. הפרות לחוק עלולות לחשוף את העסק לסיכונים משפטיים ותדמיתיים. לפני שתהיה תביעה נגדך, יש להכיר את החוק ולדעת כיצד נכון להימנע מתביעות מיותרות. זה המקום ללמוד על : 

↵ עקרונות מכר מרחוק שעל כל עסק לדעת 

↵ ביטול עסקה: זכות חרטה מול זכות לבטל עסקה מסיבה “מוצדקת”

↵ הנגשת וגילוי מידע מהותי במטרה לאפשר לצרכן לקחת החלטה מושכלת  

↵ הבטחה לאספקת מוצר

↵ כללים שכדאי לדעת מעולם המבצעים  

↵ תיקון לחוק: אוכלוסיות מוחלשות   

⇐ קצת על המרצה, עו”ד סילביה סגל, מנהלת מחלקת בקרה ופניות הציבור ב”אמון הציבור”- לקידום הגינות בעסקים

 

הרצאה 5 מתוך 5 בסדרת ההרצאות ליזמים ובעלי עסקים בחסות Visa

מבוא ל- SEO, טרנדים וחשיבות הפרסום בגוגל- 19/01/2021

מנוע החיפוש גוגל והמקום שלו במחזור חיי הלקוחות שלכם

גוגל תופס מקום מרכזי בחיים שלנו, וכתוצאה מכך של הלקוחות שלנו. כדי להבין איך אפשר להצליח בגוגל צריך להבין את התהליך אותו הלקוחות שלכם עוברים עם מנוע החיפוש ומתי. מהי כוונת משתמש ואיך נוכל להבין מה הלקוחות שלנו רוצים?

מבוא ל-SEO: מה זה קידום אתרים אורגני והאם כדאי להשקיע בו
קידום אתרים הוא תהליך ארוך הדורש משאבים וזמן. נבין במה מדובר, למה זה חשוב לכל עסק, וממה להימנע כשעושים קידום אורגני או בוחרים ספק.

Google My Business- 

גוגל לעסק שלי הוא כרטיס העסק שלכם בגוגל, והוא חינמי! נלמד איך אפשר להשתמש בו כדי לקבל יותר טראפיק אורגני וכדי לצמצם שאלות מיותרות לשירות הלקוחות שלכם.

 

 

 

 

 

 

 

 

⇐ קצת על המרצה,נתי אלימלך, איש שיווק דיגיטלי ומקדם אתרים ותיק עם שנים של ניסיון בקידום מותגים וחברות גדולות בארץ ובעולם. בעבר, ניהל את חברת קידום האתרים הגדולה והוותיקה בישראל, וכיום עובד ב- WIX על סיפור ויצירת כלי SEO עבור מאות מיליוני אתרים הבנויים על הפלטפורמה.

---

---

---

להרשמה לשתי ההרצאות הבאות בסדרה- הרצאה 4+ הרצאה 5: 

ההרשמה הסתיימה